Nuestros planes

Con nuestros planes podrás mejorar la experiencia y el servicio de atención al cliente de tu empresa. *Todos nuestros productos tienen garantía de satisfacción por 30 días.

Explorar nuestros planes
Mostrar precio anual (15% dscto.)

Advanced

11 UF/mes*

Ideal para empresas que están llevando la experiencia de sus clientes al siguiente nivel.

Contáctenos

1.000 tickets/mes

WhatsApp: 5.000 conversaciones (+7 UF/mes)

IA: Asistencia al agente

Personalización: Campos y textos

Soporte prioritario

Multimarca: 2

Enterprise

Consultar valores

Para negocios más complejos y de alto volumen, a medida de sus necesidades.

Contáctenos

Tickets ilimitados

WhatsApp: Conversaciones a medida

IA: Asistencia al agente avanzada

Personalización completa

Soporte enterprise

Marcas ilimitadas

Starter

3 UF/mes*

Ideal para empresas que comienzan a ordenar su atención al cliente.

Contáctenos

100 tickets/mes

WhatsApp: 750 conversaciones (+1 UF/mes)

IA: Análisis de Sentimiento

Personalización: Branding básico

Soporte local

Pro

6 UF/mes*

Ideal para e-commerce y empresas establecidas con equipos pequeños.

Contáctenos

500 tickets/mes

WhatsApp: 2.000 conversaciones (+3 UF/mes)

IA: Asistencia al agente (+1 UF/mes)

Personalización de flujos

Soporte local

Agente IA

... conversaciones (... UF/mes*)

¿Cuántos conversaciones necesitas? Nos conectamos a ChatWeb, WhatsApp y chats de Instagram y Facebook.

500
1.000
2.000
+7.000
Arma tu plan en línea

*Los precios no incluyen IVA. Pago anual de los planes tiene 15% dcto. Todos nuestros planes tienen garantía de satisfacción (30 días). Puedes desuscribirte en cualquier momento. Cada flujo de Autoatención extra tiene un costo de 1,5 UF. El cobro por el uso de WhatsApp API es adicional al precio del plan base.

Add-ons

Whatsapp

Desde +1 UF/mes*

Desde 750 hasta las conversaciones que necesites a través de Whatsapp.

Contáctenos

Instagram

Desde +1 UF/mes*

Desde 750 hasta las conversaciones que necesites a través de Instagram.

Contáctenos

Características

Características
Starter
Pro
Advanced
Enterprise
Número de usuarios
1 usuarios
3 usuarios
8 usuarios
A medida
Número de casos por mes
100 tickets
500 tickets
1000 tickets
A medida
Multimarcas gestionables
1 marca
1 marca
2 marcas
A medida
Flujos de autoatención
1 flujo
2 flujos
4 flujos
A medida
Brandeado
Brandeado
Problemas y soluciones personalizados
Atender consultas sin generar un ticket de reclamo
Mide satisfacción con NPS y CSAT
Personalización de URL
Panel de estadísticas
Exportación de datos
Notificación vía email de casos nuevos y status
Personalización de mensajes
Análisis de datos en QuickSight
Módulo IA
Análisis de sentimiento
Plantillas respuesta IA
+1 UF adicional
Integraciones
Integración nativa con CMS: Shopify y WooCommerce (adicional disponible)
Integración vía API
Whatsapp
750 conversaciones/mes
(cobro adicional 1 UF)
2.000 conversaciones/mes (cobro adicional 3 UF)
5.000 conversaciones/mes
(cobro adicional 7 UF)
A medida

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si supero el número de conversaciones incluidas en mi plan?

Tu operación no se detiene. Si superas el volumen incluido, las conversaciones adicionales se cobran automáticamente según la tarifa de tu plan. Desde tu panel podrás monitorear el consumo en tiempo real y recibir alertas cuando estés por alcanzar el límite. Si anticipas un aumento de volumen —por ejemplo, durante campañas o eventos— puedes ampliar tu plan temporalmente sin interrupciones.

¿Puedo cambiar de plan cuando lo necesite?

Tu operación no se detiene. Si superas el volumen incluido, las conversaciones adicionales se cobran automáticamente según la tarifa de tu plan. Desde tu panel podrás monitorear el consumo en tiempo real y recibir alertas cuando estés por alcanzar el límite. Si anticipas un aumento de volumen —por ejemplo, durante campañas o eventos— puedes ampliar tu plan temporalmente sin interrupciones.

¿Cómo funciona la implementación de Resolbit?

La implementación es acompañada de principio a fin por nuestro equipo experto. Partimos con una sesión de levantamiento para entender tu flujo de atención, tus canales y tus objetivos. Luego configuramos tu entorno, personalizamos los formularios y flujos, y te ayudamos a estructurar tu base de conocimiento para el Agente IA.

Durante todo el proceso estarás acompañado por un especialista de implementación que te guía paso a paso, y una vez activo el sistema, nuestro equipo de soporte local sigue contigo para ajustar y optimizar según los resultados.

¿El descuento inicial es automático o necesito un código?

El beneficio de lanzamiento se aplica automáticamente durante tu onboarding. No necesitas ingresar ningún código. Antes de que finalice el período promocional, te notificaremos para que puedas mantener, ajustar o cancelar tu plan sin penalizaciones.

¿Tienen algún tipo de garantía o período de prueba?

Sí. Durante los primeros 30 días te acompañamos paso a paso para que veas resultados concretos: reducción de tiempos de respuesta, mayor trazabilidad y una mejor experiencia para tus clientes. Si no ves mejoras tras aplicar las recomendaciones de nuestro equipo, puedes cancelar sin costo adicional dentro de ese período.

¿Cómo se cobra el uso de IA?

El uso del Agente IA se calcula según la cantidad de conversaciones gestionadas y el modelo de lenguaje utilizado. Durante la implementación te ayudamos a estimar el consumo mensual y optimizar los flujos para que aproveches al máximo tu plan sin costos innecesarios.

¿Puedo activar o pausar funcionalidades adicionales?

Sí. Puedes activar o desactivar módulos como el Agente IA, WhatsApp o Autoatención según tus necesidades, sin compromisos anuales. Esto te da flexibilidad para escalar en períodos de alta demanda o proyectos específicos, pagando solo por lo que realmente usas.

¿El soporte es local?

Sí. Nuestro equipo está basado en Chile y te acompaña durante toda la experiencia: desde la implementación inicial hasta la mejora continua. Creemos que la tecnología solo marca la diferencia cuando va de la mano de personas que entienden tu negocio y te ayudan a sacarle el máximo provecho.

Niños jugando en Kidzania

“La plataforma es muy fácil de usar, el equipo nos ha acompañado y asesorado en todo momento y la mejora ha sido evidente desde el primer día.”

Autoplanet
Catalina Lasalvia
Gerente de Operaciones

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Sin compromiso. Solo necesitas 1 reunión de 30 minutos para detectar oportunidades reales de mejora.

Consultoría sin costo